10月28日上午,西安工会医院劳模病区医护团队收到了入住老人送来的一封手写感谢信。感谢信不长,可是字里行间体现了医护人员对入院老人的无限关怀,医务工作者的默默奉献、医者担当⋯⋯

张奶奶是一名退休老教师,教了一辈子书,由于年纪大了,常伴有腰腿疼痛,患有严重的腰椎间盘突出和慢性咽炎。在了解了张奶奶具体情况后,劳模病区医护团队为奶奶安排了耳鼻喉科会诊和康复理疗。在住院期间,医生们认真耐心、态度和蔼,护士们细心的照顾奶奶的日常起居。随着我院老年友善医疗机构的建设,医护团队根据每个人的病情,制定了全面、对症的治疗方案,张奶奶从办理入院到治疗均享受到了高效便捷的服务流程和高质量的医疗服务。张奶奶很是感动:“这些医护人员业务水平高,具有很高的职业素养,对他们表示感谢。”经过一段时间的康复理疗,张奶奶的腰腿疼痛症状逐渐减轻了,现已能够自如行动。
一封感谢信,是对全体医务人员热情服务的褒奖,一句感谢,是对所有医务人员的鼓励。患者的信任和鼓励是我们不断进步的动力,更是对我们工作的一种鞭策。今后西安工会医院将继续以最好的服务与专业技术为患者保驾护航,以最好的工作状态和最佳的工作热情来回报广大患者,让病区的服务更贴心、患者更舒心、家属更安心。

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