知者行之始,行者知之成。如何实现理念更新、实践创新和自我革命?如何凝心聚力做好高质量物业管理服务工作?真正实现争创一流、走在前列的目标……不仅要立足当下,更要谋长远,理论结合实际,找准方向、精准发力,走出去、看一看、学一学,对标对表先进物业管理服务单位找方向、找差距。
为进一步提升公司所属单位物业服务质量和管理水平,拓宽管理人员视野,学习借鉴行业优秀企业好的经验做法。12月23日,西安世合物业管理公司前往咸阳市第一人民医院,对为院区提供后勤和管理服务工作的上海朗泰医院后勤管理有限公司开展了对标学习。
在朗泰后勤管理公司各部门分管负责人的带领下,大家逐一对院方各项后勤物业管理等区域进行了观摩学习。

在观摩学习过程中大家了解到,上海朗泰医院后勤管理有限公司针对医疗行业的工作特点,自主研发的朗姆斯巡检系统,为各科室提供便捷的人员送检服务;与机器人研发团队共同研发了针对医疗卫生保洁工作要求的定制扫地机器人,既节省了人员成本,又提高了卫生清扫保洁效果;与保洁用品制造商合作,推出了专用的无菌工具小推车,确保工具摆放有序、使用便捷。此外,根据传染病区、半传染病区的特性,所有服务器及设备均采用显眼的颜色标识,有效避免了交叉感染的风险。随后,大家又一起对医院的工程部控制室和工程用具库房和微型消防站进行了参观和学习。

通过对标学习,大家深刻认识到物业管理服务工作的差距,明确了今后在人才建设、物业管理、技术创新、服务流程数字化管理模式等方面努力的方向。正所谓:“行之力则知愈进,知之深则行愈达”,只有不断学习、不断进步、不断实践、不断创新,才能更好地把握未来的发展方向,在激烈的竞争中立于不败之地。(井娟、李华)

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