2025年“国庆、中秋”假期,西安惠权商业运营公司旗下“友趣拼豆”“友趣日常”双门店强势引爆古城休闲消费市场。其中“友趣拼豆”以创新经营理念突围,日收益持续突破万元;“友趣日常”凭创意周边与互动体验圈粉,双店合力形成“消费热力场”,日均客流量较平日激增数倍,用创意与服务点燃假期消费热情。

清晨9点的“友趣拼豆”门店外,已排起等候队伍。大学生小林攥着手绘“长安花”设计稿,成为首批进店的“创作者”,“怕中午人挤,特意早来占座,想安安静静完成一幅‘长安花’拼豆画”。这样的“避峰消费”成假期常态,不少顾客提前1~2小时到店,只为抢占从容创作时间。

门店开门半小时后,张先生一家四口的身影格外显眼:女儿奔向“星黛露”主题拼豆区,儿子紧盯“超级马里奥”图案,张先生则拿起西安城墙模板研究——“平时忙工作,假期就想陪孩子玩点不一样的,拼豆既能动手,还能练专注力”。在“友趣拼豆”里,这样的亲子客群随处可见,彩色拼豆颗粒化作“情感纽带”,串联起全家的假期乐趣。
店内更是一派热火朝天,创作区长桌上,未完成的拼豆作品、颜料工具堆叠成山;材料区被顾客围得水泄不通,工作人员穿梭其间,耐心解答“颜色搭配”“熨烫技巧”等问题;墙面的拼豆艺术装置、展示架上的创意成品,引得年轻人频频举手机打卡,热闹场景从早晨持续至深夜。

“友趣”门店的爆火,藏着三重创新“密码”。在产品创新上,它打破传统拼豆“小挂件”的玩法边界:不仅提供潮流IP、国风元素等海量图案模板,更推出“定制化服务”——顾客可将个人照片、原创草图转化为像素风拼豆作品,从钥匙扣到装饰画,实现“专属创作自由”。门店内一面墙的亚克力格子里,几十种颜色的拼豆整齐排列,顾客穿梭其间挑选“专属色”,成为独特一景。
在场景营造上,门店以“沉浸式创意空间”为定位,用色彩缤纷的墙面装置、随处可见的成品展示,打造出像素艺术的奇幻世界。顾客踏入门店即被创作氛围包裹,不少人打卡分享至社交平台,让门店成了西安新晋“网红地标”。
在运营决策上,团队精准捕捉到当代人“慢休闲”“手作疗愈”的需求:通过定期举办拼豆创作赛、主题工坊,将拼豆从“小众爱好”推向“大众休闲方式”;更构建手作社群,让门店从单纯消费场所,升级为创意交流平台,持续黏住年轻客群与家庭用户。

火爆客流的背后,是惠权团队全员无休假的坚守。国庆期间,不仅门店员工每日工作超12小时,经营至凌晨;公司后勤人员也主动放弃休假,加入一线服务队伍——有人清晨引导顾客、讲解技法,有人深夜整理物料、检查拼豆库存,有人在社群里逐字回复顾客的创作疑问,常常一聊就是两小时。

“很多顾客创作起来就忘了时间,一待就是大半天,我们得确保随时能提供帮助。”一位店员的话,道出了团队的用心。从物料补给到现场指导,从卫生清洁到成品封装,细致服务贯穿全程,让“友趣”的品牌温度触达每位顾客。
未来,“友趣”系列门店将继续以创新为引擎,在手工休闲领域深耕,为古城西安带来更多充满温度的“创意日常”,也为行业提供“创新+服务”的经营新范式。(张珂)

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