筑牢温暖后盾 精准纾困解难——灞桥区总工会多措并举做好困难职工帮扶工作

近日，灞桥区总工会相关负责同志受邀走进西安新闻广播《党风政风热线》栏目，与广大听众深入交流，系统介绍了区总工会在困难职工帮扶方面的政策举措、工作机制与扎实成效。近年来，灞桥区总工会始终将困难职工群体放在心上、帮在实处，全力构筑坚实可靠的帮扶保障体系，努力当好职工的“娘家人”。

区总工会坚持“应帮尽帮、一个不少”原则，年初系统谋划，持续深化“春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”常态化、品牌化帮扶工作。2025年，累计走访慰问各类困难职工、一线建设者、新就业形态劳动者等群体，发放帮扶慰问金及物资总计100余万元，努力为职工构筑起一道坚实可靠的“温暖后盾”。

着力打造贯穿全年、各有侧重的帮扶闭环，推动从临时救助向长效赋能转变。冬送温暖，保障基本生活。针对建档困难职工及摸排出的急难职工，分类发放专项慰问金，并为环卫工等重点群体配送生活物资礼包，确保关怀精准直达。春送岗位，助力稳定就业。将就业作为根本之策，全年举办招聘活动11场，提供岗位1.1万余个，帮助1200人达成初步就业意向。特别关注有劳动能力的困难职工及其家庭成员，将其纳入重点服务对象，提供个性化的职业指导、技能培训信息对接等服务，助力通过稳定就业实现根本脱困。夏送清凉，关爱一线职工。为1800余名户外劳动者送去防暑降温物品，守护劳动者安全健康。金秋助学，阻断贫困传递。为全国级、省级建档困难职工家庭子女提供就学补助，并积极开展“求学圆梦”行动，协助申领助学金，切实减轻教育负担，着力阻断贫困代际传递。通过全年不间断、精准化的品牌活动，将帮扶温暖送达每一个有需要的职工身边。

疾病是职工家庭面临的最大风险之一。区总工会大力推广职工医疗互助保障计划，2025年累计向新就业形态劳动者等重点群体赠送专项保障2000余份，为300名一线职工提供免费健康体检，并为符合条件的患病职工及时提供医疗救助，全年化解相关风险数十例，切实减轻职工家庭负担。

2025年，建成并投入运营了面积达500平方米、具有地域特色的现代化职工服务中心，提供困难帮扶、法律援助、心理关爱、文体休闲等“一站式”服务。同时，全区45家工会驿站持续提质增效，6家驿站获评市级“最美工会驿站”，成为收集职工需求、开展精准服务的“前沿哨所”。通过建立快速响应机制，确保职工诉求第一时间感知、困难第一时间解决。

帮扶不止于经济援助，是立体化、多维度的综合服务。区总工会依托职工法律服务中心与“职企无讼解纷云站”线上平台，全年提供法律咨询1200余人次，化解劳动争议170余件，为职工挽回经济损失数百万元，从源头防范职工权益受损致困。建成5家心灵驿站，开展心理健康活动20余场；连续开展“工会帮扶 温暖童心”等关爱职工子女活动，并组织新就业形态劳动者子女参加工会夏令营，将关怀延伸至职工家庭，增强职工获得感与幸福感。

困难职工帮扶是一项系统工程，需要凝聚社会各界力量。区总工会积极发挥“枢纽”作用，构建“工会主导、企业尽责、社会参与、劳模示范”的多元帮扶格局。引导企业设立帮扶基金、共建“爱心托管班”。联动关工委等部门开展困难职工子女关爱行动。弘扬劳模精神，鼓励劳模在帮扶工作中走在前、作表率，许多劳模积极响应。市劳模丁为民同志连续数年来坚持个人出资资助多名家庭困难的大学生完成学业，带动更多社会力量参与，共同为困难职工撑起温暖天空。