市总信访室为进一步扎实推进“大接访、大排查、大化解”工作落到实处，切实化解信访积案，促进信访工作高效开展。10月26日下午，信访室李静主任联合临潼区信访局程红妮局长、临潼区工会困难职工援助中心负责人梁立萍等一行人走访慰问信访退休老职工，并带去了老年人营养品以示慰问。
走访期间，信访室工作人员了解到老人现和女儿一家居住在一起，每月退休工资近5000元，交谈中还详细询问了老人的身体健康、生活近况、子女工作等情况。通过与老人的亲切交谈，信访室工作人员进一步了解了老人的当前诉求。李静主任从法理、情理上耐心地为老人进行心理疏导，同老人家一起分析问题、理清实际情况，尝试帮助老人打开多年的心结，并鼓励其早日回归平静的生活。老人及其家人对市总工会工作人员的到访看望表示由衷的感谢。
此次走访慰问送去的不仅是慰问品，更是一份关怀、一股暖流，信访室工作人员将进一步用真心、真情感化职工，争取他们对工会工作的理解和支持。
信访室全体职工一致表示，当好职工的娘家人不仅仅是为职工依法维权，更多的是要关注到职工身心健康和情感需求，全心全意当好职工“主心骨”，做好职工“贴心人”。
撰稿：涂静怡
审核：唐 红
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