12月19日上午，西安市总工会信访室接待大厅出现温馨一幕，职工杨师傅将一面写着“无私法律援助 真心为民维权”的锦旗送到了李静主任手中，“真是太感谢了”，杨师傅激动地说:“感谢工会信访室在我们无助的时候给予我和家人的多次帮助，解决了我们和单位之间的劳动纠纷，挽回了我们的损失，谢谢你们!”
据悉，受援人杨师傅妻子李某某在西安某建筑公司工作，因工伤待遇问题需要申请劳动仲裁维权，由于其家庭生活非常困难，无力负担律师费。工作人员在了解案情后，随即为职工李某某办理了法律援助，并指派律师免费为其代理劳动仲裁案件。最终，在信访室及援助律师的努力下，该案件在诉中双方达成和解，单位一次性支付李某某工伤待遇各项补偿费用共计18万元。无独有偶，杨师傅本人也与其工作的建筑公司发生了劳动纠纷，因未签订合同，单位拒绝为杨师傅申请工伤认定。经信访室法律援助，案件通过仲裁审理，被依法认定双方存在事实劳动关系，为杨师傅后续的工伤认定提供了有力依据。
近年来，信访室以职工群众满意为宗旨，积极开展法律援助宣传，畅通法律援助“绿色通道”，切实维护了职工群体的合法权益。这面锦旗是一种荣誉，更是一种鞭策和动力，今后信访室将继续为职工提供更加优质便捷的服务，让职工的合法权益得到有效保障。
撰稿：涂静怡
编校：王杏子
审核：唐 红
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