开展业务讲评竞赛 提升维权服务本领

“信访室是市总工会职工维权的一线窗口……”2月7日，一场激烈的信访干部“比武”在信访室接待大厅火热进行。

为全面提升信访干部理论水平、业务技能和实战能力，信访室举办“弘扬学习精神 争做全能人才”讲评竞赛，通过竞赛检验信访干部业务技能，不断提升信访干部的职业素养和业务水平。此次活动邀请到了市总工会党组成员、副主席薛关文出席活动并总结讲话。市总工会公职律师、兼职仲裁员作为评委进行打分。

赛前，李静主任为大家加油打气。她表示，本次讲评竞赛活动，是信访室强化工作作风、提升服务效能的重要抓手，通过业务讲评竞赛活动为信访干部搭建“干多干好干出彩”的风采展示舞台，充分检验信访干部在维权战场上的实战能力，达到“以赛促学、以学促干”的目的，进一步增强信访干部的业务技能和维权本领，提升信访室落实政策的质效，希望大家发挥各自优势，赛出水平、赛出风采！

比赛现场，信访室全体人员按照抽签顺序，依次全面介绍信访室各项业务。比赛中，7名参赛选手立足各自岗位，以饱满的热情，昂扬的精神，紧紧围绕“一站式依法维权”服务内容，从多方面阐述了对工会信访工作的深刻理解，并结合各自工作内容，谈认识、谈畅想。本次比赛采用现场打分制，评委们根据选手业务介绍时的语言表达、流畅度、完整度三个方面进行综合评分。经过激烈角逐，比赛共决出一等奖1名、二等奖2名、三等奖4名。随后，嘉宾评委为选手颁发了荣誉证书和纪念品，并与参赛人员合影留念。

薛关文主席表示，此次讲评竞赛活动参赛队员们思路清晰、语言流畅、宣传到位，各具特色。信访职责、业务流程讲述的非常清晰，功能讲的非常透彻。希望大家通过此次活动，不断激发干事创业积极性，提升信访室服务广大职工的质效。2023年，信访室在服务广大职工、依法维权中，竭尽全力、想方设法、一心为职工办实事办好事，维权服务工作取得了优异的成绩，受到了国家、省、市领导的一致肯定，再次向大家表示衷心的祝贺。2024年，希望全体人员再接再厉、继续努力，保持和发扬优良工作作风，不断开创工作新思路、拓展新方法，提高工作效率、提升职工满意度。切实肩负起“为民解难、为党分忧”的政治责任，履行好“维护职工合法权益，竭诚服务职工群众”的职责使命。将党和国家赋予的重大政治责任落实到工作的全过程、各方面。真正站在广大职工的利益上，来想办法出谋划策、解决问题，让每一位来访职工放心而来、舒心而归，当好职工“娘家人”。同时，希望在座各位公职律师发挥专长，相互学习，加强业务交流，共同推动我会信访工作再上新台阶。

信访室将以此次讲评竞赛为契机，全面夯实信访干部维权工作的基本功，打好服务广大职工的坚实基础，以实际行动保障我市职工队伍的和谐稳定。

撰稿：唐  红

编校：王杏子

审核：李  静